Garantie en reparatievoorwaarden
Garantie op reparaties
Op uitgevoerde reparaties geldt garantie op het vervangen onderdeel en de uitgevoerde werkzaamheden. De dekking hangt af van het onderdeel, de reparatie, bestaande schade en normaal gebruik.
Bestaande schade
De staat van het toestel wordt bij ophalen gecontroleerd. Bestaande schade kan worden vastgelegd met notities of foto’s.
Testen na reparatie
Het toestel wordt na reparatie getest op functies die relevant zijn voor de uitgevoerde reparatie. Een toegangscode wordt alleen besproken wanneer functioneel testen noodzakelijk is.
Waterschade
Waterschade heeft verhoogd risico en kan vervolgschade veroorzaken. Diagnose of herstel van waterschade geeft geen garantie dat het toestel blijvend probleemvrij blijft.
Gegevensverlies
Klanten blijven verantwoordelijk voor back-ups. FixDash bekijkt geen persoonlijke gegevens tenzij dit noodzakelijk is en vooraf is besproken.
Uitsluitingen
Garantie geldt niet bij nieuwe valschade, drukschade, vloeistofschade, ongeautoriseerde vervolgwerkzaamheden of verkeerd gebruik.