Privacyverklaring
Welke gegevens verwerkt FixDash?
FixDash verwerkt contactgegevens, aanvraaggegevens, toestelgegevens, foto’s van toestellen en administratieve gegevens die nodig zijn om een reparatieaanvraag te beoordelen, plannen, uitvoeren en factureren.
WhatsApp en formulieren
Aanvragen kunnen via WhatsApp of het formulier worden gestart. Deel via deze kanalen geen pincode, wachtwoord, Apple ID-wachtwoord of Google-wachtwoord. Berichten via WhatsApp vallen ook onder de voorwaarden en privacyinstellingen van WhatsApp.
Foto’s van toestellen
Foto’s kunnen worden gebruikt om schade, onderdeelbehoefte en bestaande staat vast te leggen. Ze worden niet gepubliceerd en alleen gebruikt voor de reparatieopdracht, administratie of bewijs van bestaande schade.
Bewaartermijnen
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor contact, planning, uitvoering, garantie, administratie en wettelijke verplichtingen.
Rechten van klanten
Klanten kunnen vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens voor zover wetgeving en administratieplichten dat toestaan.